Polityka prywatności

Kto odpowiada za dane

Administratorem danych jest Bowling Club Japa Adam Kulpa, ul. Batorego 55, 37-700 Przemyśl. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@clubjapa.pl lub skontaktuj się z nami pod wskazanym adresem.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Pytania dotyczące prywatności kieruj bezpośrednio na powyższy adres.

Jakie dane podajesz

W formularzu prosimy o imię, numer telefonu, rodzaj imprezy oraz liczbę osób. Wiadomość zawiera również datę i godzinę wysłania oraz adres strony, z której wysłano zapytanie.

Podanie tych informacji jest dobrowolne, ale wymagane do wysłania formularza. Możesz też zadzwonić lub skontaktować się z klubem osobiście.

Do czego wykorzystujemy dane

Wiadomość trafia na kontakt@clubjapa.pl do pracownika przyjmującego rezerwacje. Korzystamy z podanych informacji, aby odpowiedzieć na zapytanie i ustalić szczegóły spotkania.

Zgłoszenia z formularza obsługujemy i przechowujemy w poczcie. Nie przepisujemy danych tych zgłoszeń do zeszytu, kalendarza ani osobnego programu do rezerwacji.

Numeru telefonu z tego formularza nie wykorzystujemy do reklam. Wysłanie formularza jest prośbą o kontakt, a nie potwierdzoną rezerwacją. Termin i dostępność ustalamy podczas rozmowy.

Jeżeli pytasz o rezerwację we własnym imieniu, podstawą przetwarzania danych są działania podejmowane na Twoją prośbę przed zawarciem umowy, a po potwierdzeniu rezerwacji — jej realizacja (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeśli kontaktujesz się w imieniu firmy lub innej osoby, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes: odpowiedź na zapytanie i uzgodnienie szczegółów z reprezentowanym podmiotem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zapytania rozpatruje pracownik. Na podstawie danych z formularza nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie wykorzystujemy ich do profilowania reklamowego.

Kto ma dostęp do danych

Wiadomości obsługuje pracownik klubu przyjmujący rezerwacje. Zaplecze techniczne strony i poczty zapewnia cyber_Folks S.A.; dostawca może mieć dostęp do danych w zakresie obsługi tych usług.

Poczta może znajdować się również w technicznych kopiach bezpieczeństwa. Usunięcie wiadomości ze skrzynki nie oznacza jej jednoczesnego usunięcia ze wszystkich takich kopii.

Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych w przepisach przysługują Ci także prawo sprzeciwu i prawo do przenoszenia danych.

W sprawie swoich danych napisz na kontakt@clubjapa.pl. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje znajdziesz na stronie UODO.

Jak długo przechowujemy wiadomości

Zapytania, które nie zakończyły się rezerwacją, usuwamy ze skrzynki najpóźniej po 90 dniach od ostatniego kontaktu. Usuwamy je wcześniej, jeżeli sprawa została zakończona i nie ma już uzasadnionej potrzeby przechowywania danych.

Dane kontaktowe i ustalenia potrzebne do obsługi potwierdzonej rezerwacji przechowujemy do jej realizacji i rozliczenia. Te zasady dotyczą bieżącej obsługi korespondencji, nie określają okresów przechowywania odrębnych dokumentów księgowych ani dokumentacji konkretnego sporu. Terminów pilnuje pracownik obsługujący rezerwacje.

Statystyki strony i Twoja zgoda

Na stronie klubu korzystamy z Google Analytics 4, aby sprawdzać, skąd trafiają do nas odwiedzający, które strony oglądają oraz czy korzystają z przycisków kontaktu i wysyłają zapytania. Statystyki uruchamiamy wyłącznie po wybraniu „Zgadzam się na statystyki”. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Odmowa nie ogranicza korzystania ze strony ani formularza.

Po zgodzie Google otrzymuje m.in. pseudonimowy identyfikator zapisany w plikach cookie, informacje o odsłonach, czasie wizyty, urządzeniu i przeglądarce oraz wybranych działaniach. Rejestrujemy fakt wysłania zapytania, nie jego zawartość. Nie przekazujemy do Analytics imienia, numeru telefonu, rodzaju imprezy ani liczby gości z formularza. Nie używamy tego pomiaru do personalizacji reklam ani Google Signals.

Usługę zapewnia Google Ireland Limited. Google i podmioty obsługujące tę usługę mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach, w tym ramach ochrony danych i standardowych klauzulach umownych, udostępnia Google w opisie transferów międzynarodowych. Zobacz też jak Google korzysta z danych z witryn partnerów oraz politykę prywatności Google.

Pliki cookie analityki klubu mają prefiks „japa” i okres ważności do 60 dni, bez przedłużania przy każdej wizycie. W Google Analytics ustawiliśmy przechowywanie szczegółowych danych o użytkownikach i zdarzeniach przez 2 miesiące, bez resetowania tego okresu po nowej aktywności. Ustawienie nie obejmuje większości standardowych raportów zbiorczych, które mogą być dostępne dłużej.

Decyzję o statystykach zapamiętujemy w pamięci przeglądarki tej strony przez maksymalnie 180 dni. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę przez przycisk „Ustawienia prywatności” w stopce i wybrać „Bez statystyk”. Zatrzymamy dalszy pomiar i usuniemy własne pliki cookie analityki z tej przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Pozostałe prawa i dane do kontaktu opisujemy powyżej.

Zakres informacji

Ten dokument dotyczy kontaktu przez formularz i opisanej analityki na clubjapa.pl. Nie opisuje zasad działania sklepu kuchnia.clubjapa.pl ani zewnętrznego systemu rezerwacji torów.